Retours et remboursements

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1. 01

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2. 02

   Se connecter

   Connectez-vous avec votre adresse e-mail et saisissez le code à 6 chiffres figurant dans l'e-mail de confirmation.

3. 03

   Demander un retour

   Sélectionnez la commande concernée et cliquez sur « Demander un retour » .

4. 04

   Sélectionner un élément

   Sélectionnez les articles et le motif du retour, puis soumettez votre demande.

5. 05

   Information par courriel

   Nous examinerons votre demande et vous enverrons toutes les informations concernant le retour par courriel.

   Vous pouvez retourner l'article avant même que nous ayons confirmé sa réception , à condition que le délai de retour de 30 jours ne soit pas expiré et que l'article soit neuf . Veuillez joindre votre confirmation de commande ou une note indiquant votre numéro de commande .

Politique de retour

• Retours acceptés dans les 30 jours suivant la réception.

• Les articles doivent être en parfait état, non portés et dans leur emballage d'origine .

• Les frais de retour sont à votre charge .

• Aucun frais de retour (aucun frais de restockage).